À propos de Panora

Quel est le délai de livraison ?

Délais de traitement
1 à 2 jours ouvrés (du lundi au samedi).

Délais de transit
7 à 15 jours ouvrés selon la destination (du lundi au samedi).

Délai total estimé de livraison
8 à 17 jours ouvrés.

La livraison est-elle gratuite ?

Les frais de livraison sont gratuite pour toutes les commandes, quel que soit le montant de l’achat.

Que faire si mon papier peint arrive endommagé ?

Bien que cela reste très rare, si un produit arrive cassé ou endommagé,contactez-nous avec une photoà :

Puis-je retourner un article ?

Oui. Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner votre produit si celui-ci ne vous convient pas. Contactez-nous à : MAIL pour obtenir les instructions de retour.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Si votre commande n’a pas encore été expédiée, nous pouvons la modifier ou l’annuler.
Contactez-nous le plus vite possible après votre achat.

La colle ou les outils de pose sont-ils inclus avec le papier peint ?

Nos papiers peints sont autocollants (adhésifs) et ne nécessitent pas de colle ou d'outils supplémentaires.

Vos papiers peints sont-ils lavables ou résistants à l'humidité ?

Oui, nos papiers peints autocollants (adhésifs) sont conçus pour être lavables avec un chiffon doux et de l'eau tiède, et ils résistent bien à l'humidité dans des environnements comme les salles de bain ou les cuisines, grâce à leur revêtement protecteur durable.

Est-ce que les photos reflètent bien le produit réel ?

Nous travaillons avec des professionnels pour garantir des visuels fidèles.

Selon votre écran, une légère variation de couleur peut exister.

Comment vous contacter ?

Email : MAIL

Formulaire : via notre page Contact

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