Avis de non-responsabilité

Chez Santiag Spirit, nous croyons en une transparence totale. Cette page d'avis de non-responsabilité définit la nature du contenu de notre site web, la représentation de nos produits et les limites professionnelles de nos services. En utilisant https://santiagspirit.com/, vous reconnaissez et acceptez les conditions suivantes.

1. Représentation et exactitude des produits

Nous mettons tout en œuvre pour afficher nos produits — y compris leurs couleurs, textures et matériaux — de la manière la plus précise possible.

  • Variations visuelles : veuillez noter que la couleur réelle que vous voyez dépend des paramètres de votre écran et du calibrage de votre appareil mobile ; nous ne pouvons garantir que l'affichage de n'importe quelle couleur sur votre écran sera le reflet exact du produit physique.
  • Nature artisanale : beaucoup de nos bottes et articles vestimentaires présentent des finitions artisanales ou un aspect "usé". Les légères variations dans les coutures ou le grain du cuir sont des caractéristiques d'un savoir-faire de qualité et ne sont pas considérées comme des défauts de fabrication.

2. Avis de non-responsabilité concernant la taille et l'ajustement

Les tailles peuvent varier considérablement d'une marque et d'un style à l'autre (ex. : les bottes western à bout pointu par rapport à des baskets standards).

  • À titre indicatif uniquement : Les tableaux de tailles ou les "conseils d'ajustement" fournis sur notre site web sont uniquement à titre informatif.
  • Responsabilité : bien que nous fournissions des recommandations basées sur les données des fabricants, le choix final de la taille incombe au client. Santiag Spirit n'est pas responsable de l'inconfort causé par le choix d'une taille incorrecte, bien que nous restions pleinement conformes à notre Politique de retour pour les échanges.

3. Usage professionnel et avertissement de sécurité

Les produits vendus sur Santiag Spirit sont destinés à un usage de mode et de loisirs.

  • Usage non industriel : sauf mention spécifique "embout de sécurité", "certifié ANSI" ou "certifié ISO", nos chaussures ne sont pas conçues pour les environnements industriels, de construction ou à haut risque.
  • Adaptabilité de l'activité : nous ne sommes pas responsables des glissades, chutes ou blessures résultant de l'utilisation de nos chaussures dans des environnements pour lesquels elles n'ont pas été conçues (tels que la randonnée technique, les sports professionnels ou les lieux de travail dangereux).

4. Liens externes et contenu tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites externes (tels que des réseaux sociaux ou des processeurs de paiement).

  • Aucune approbation : Ces liens sont fournis pour votre commodité. Santiag Spirit ne surveille, n'approuve et ne contrôle pas le contenu ou les pratiques de confidentialité de ces sites tiers.
  • Risque de l'utilisateur : L'accès à tout lien tiers se fait entièrement à vos propres risques.

5. Politique de prix et d'erreurs typographiques

Dans le cas rare où un produit serait affiché à un prix incorrect en raison d'un problème technique ou d'une erreur de saisie :

  • Droit d'annulation : Santiag Spirit se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande passée pour des produits listés au prix incorrect, même si la commande a été confirmée et que votre carte bancaire a été débitée.
  • Garantie de remboursement : si votre paiement a déjà été traité pour un achat annulé ultérieurement, nous procéderons immédiatement au remboursement intégral sur votre mode de paiement initial.

6. Avis relatif à la santé et aux allergies

Nos produits sont fabriqués à partir de divers matériaux, notamment du cuir véritable, des teintures synthétiques et des adhésifs.

  • Sensibilités : les clients ayant des allergies connues aux traitements du cuir, à certains textiles ou aux colorants doivent examiner attentivement les descriptions des produits.
  • Responsabilité : Santiag Spirit n'est pas responsable des réactions allergiques ou des sensibilités cutanées résultant de l'utilisation de nos produits.

7. Modifications du site et des politiques

Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site, y compris les prix et la disponibilité des produits, à tout moment et sans préavis. Il est de la responsabilité de l'utilisateur de surveiller les changements apportés à nos conditions générales.

Coordonnées

Pour toute question concernant cet avis ou nos pratiques commerciales, veuillez contacter notre siège social :

  • Entité : ACHOUR RAYAN (Santiag Spirit)
  • E-mail : retours@santiagspirit.com
  • Téléphone : +33 6 95 74 37 56
  • Chat en direct : Disponible sur le site pendant les heures d'ouverture.
  • Heures d'ouverture : du lundi au samedi, de 9 h 00 à 17 h 00 (UTC+01:00) heure normale d'Europe centrale (Paris).